Leeg?
ALGEMENE VOORWAARDEN MULTILEAD

ALGEMENE BEPALINGEN

1. Aanbieding en overeenkomst

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1.1 MULTILEAD: De onderneming MultiLead, gevestigd te (6901 MA) Zevenaar aan de Vondellaan 15, alsmede iedere onderneming die deze voorwaarden van toepassing verklaart.
1.1.2 Wederpartij: De partij die een overeenkomst sluit met MULTILEAD, dan wel die anderszins met MULTILEAD contact heeft.
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij MULTILEAD goederen en/of diensten van welke aard ook aan de Wederpartij levert. Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Alle aanbiedingen en andere uitingen van MULTILEAD zijn vrijblijvend, tenzij door MULTILEAD schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. De Wederpartij staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan MULTILEAD opgegeven maten, eisen, specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop MULTILEAD zijn aanbieding baseert.
1.4 De overeenkomst tussen MULTILEAD en de Wederpartij komt tot stand door een aanbod van MULTILEAD en aanvaarding daarvan van Wederpartij. Partijen accepteren nadrukkelijk elektronische communicatie voor de totstandkoming van overeenkomsten, (nadere) afspraken en werkzaamheden. Indien gebruik wordt gemaakt van elektronische media, berust het risico hiervan bij de Wederpartij. De (elektronische) administratie van MULTILEAD is doorslaggevend bij geschillen tussen partijen. MULTILEAD is gerechtigd (nadere) eisen te stellen aan elektronische communicatie tussen partijen.
1.5 Toepasselijkheid van inkoop of andere voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.6 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. MULTILEAD en de Wederpartij zullen in overleg treden teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

2. Prijs en betaling

2.1 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
2.2 Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van de Wederpartij, geldt dat MULTILEAD gerechtigd is schriftelijk op een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen. Indien de Wederpartij niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is de Wederpartij gerechtigd binnen dertig dagen na de kennisgeving de overeenkomst te beëindigen tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden.
2.3 De Wederpartij dient 50% van de verkoopprijs vooraf te voldoen.
2.4 Partijen zullen in de overeenkomst de datum of data waarop MULTILEAD de vergoeding voor de overeengekomen prestaties aan de Wederpartij in rekening brengt, vastleggen. Facturen worden door de Wederpartij betaald volgens de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling zal de Wederpartij binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum betalen. De Wederpartij is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling.
2.5 Indien de Wederpartij de verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt, is de Wederpartij, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd. Indien de Wederpartij na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan MULTILEAD de vordering uit handen geven, in welk geval de Wederpartij naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten. De buitengerechtelijk incassokosten bedragen minimaal 15% van het niet tijd door de Wederpartij betaalde verschuldigde factuurbedrag met een minimum van Eur 300,-.

3. Vertrouwelijke gegevens, overname personeel en privacy

3.1 Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid.
3.2 Elk der partijen zal gedurende de looptijd van de overeenkomst evenals één jaar na beëindiging daarvan slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, medewerkers van de andere partij die betrokken zijn of zijn geweest bij de uitvoering van de overeenkomst, in dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken. MULTILEAD zal de betreffende toestemming in voorkomend geval niet onthouden indien de Wederpartij een passende schadeloosstelling heeft aangeboden.

3.3 De Wederpartij vrijwaart MULTILEAD voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door de Wederpartij wordt gehouden of waarvoor de Wederpartij uit
hoofde van de wet anderszins verantwoordelijk is, tenzij de Wederpartij bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen uitsluitend aan MULTILEAD toerekenbaar zijn.

4. Voorbehoud van eigendom en rechten, zaaksvorming en retentie

4.1 Alle aan de Wederpartij geleverde zaken blijven eigendom van MULTILEAD totdat alle bedragen die de Wederpartij verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren zaken of verrichte of te verrichten werkzaamheden, evenals alle overige bedragen die de Wederpartij wegens het tekortschieten in de betalingsverplichting verschuldigd is, volledig aan MULTILEAD zijn voldaan. De Wederpartij die als wederverkoper optreedt, zal alle zaken die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud van MULTILEAD mogen verkopen en doorleveren voor zover dat gebruikelijk is in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf. Indien de Wederpartij (mede) uit door MULTILEAD geleverde zaken een nieuwe zaak vormt, vormt de Wederpartij die zaak slechts voor MULTILEAD en houdt de Wederpartij de nieuw gevormde zaak voor MULTILEAD totdat de Wederpartij alle uit hoofde van de overeenkomst verschuldigde bedragen heeft voldaan; MULTILEAD heeft in dat geval tot het moment van volledige voldoening door de Wederpartij alle rechten als eigenaar van de nieuw gevormde zaak.
4.2 Rechten worden in voorkomend geval aan de Wederpartij steeds verleend of overgedragen onder de voorwaarde dat de Wederpartij de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.
4.3 MULTILEAD kan de in het kader van de overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken, producten, vermogensrechten, gegevens, documenten, databestanden en (tussen-)resultaten van de dienstverlening van MULTILEAD onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte, totdat de Wederpartij alle aan MULTILEAD verschuldigde bedragen betaald heeft.

5. Risico

5.1 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van zaken, producten, programmatuur of gegevens die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de Wederpartij over op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van de Wederpartij of een hulppersoon van de Wederpartij zijn gebracht.

6. Rechten van intellectuele of industriële eigendom

6.1 Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen zoals analyses, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij MULTILEAD, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. De Wederpartij verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Ieder ander of verdergaand recht van de Wederpartij tot verveelvoudiging van
programmatuur, websites, databestanden of andere materialen is uitgesloten. Een aan de Wederpartij toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief en niet-overdraagbaar aan derden.
6.2 Indien in afwijking van artikel 6.1 MULTILEAD bereid is zich te verbinden tot overdracht van een recht van intellectuele of industriële eigendom, kan een zodanige verbintenis steeds slechts schriftelijk en uitdrukkelijk worden aangegaan. Indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen dat rechten intellectuele of industriële eigendom ten aanzien van specifiek voor de Wederpartij ontwikkelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen, over zullen gaan op de Wederpartij, dan laat dit de bevoegdheid van MULTILEAD onverlet om de aan die ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen, algemene beginselen, ideeën, ontwerpen, documentatie, werken, programmeertalen en dergelijke, zonder enige beperking voor andere doeleinden toe te passen en te exploiteren, hetzij voor zich zelf hetzij voor derden. Evenmin tast een overdracht van rechten van intellectuele of industriële eigendom het recht van MULTILEAD aan om ten behoeve van zichzelf of derden ontwikkelingen te ondernemen die soortgelijk zijn aan die welke ten behoeve van de Wederpartij zijn of worden gedaan.
6.3 Uitsluitend wanneer de Wederpartij volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met MULTILEAD, verkrijgt hij een licentie tot het gebruik van de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld maar niet beperkt tot in artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan MULTILEAD bekend te zijn gemaakt.

De Wederpartij is zonder de schriftelijke toestemming van MULTILEAD niet gerechtigd de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen ruimer of op andere wijze te (laten) gebruiken dan is overeengekomen.
6.4 Het is de Wederpartij niet toegestaan enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen te verwijderen of te wijzigen.
6.5 MULTILEAD vrijwaart de Wederpartij tegen elke rechtsvordering van een derde welke gebaseerd is op de bewering dat door MULTILEAD zelf ontwikkelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen inbreuk maken op een in Nederland geldend recht van intellectuele of industriële eigendom, onder
de voorwaarde dat de Wederpartij MULTILEAD onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan MULTILEAD. De Wederpartij zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan MULTILEAD verlenen om zich, indien nodig in naam van de Wederpartij, tegen deze rechtsvorderingen te verweren. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien de verweten inbreuk verband houdt (i) met door de Wederpartij ter gebruik, bewerking, verwerking of incorporatie aan MULTILEAD ter beschikking gestelde materialen, dan wel (ii) met wijzigingen die de Wederpartij in de werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen heeft aangebracht of door derden heeft laten aanbrengen. Indien in rechte onherroepelijk vast staat dat de door MULTILEAD zelf ontwikkelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele of industriële eigendom of indien naar het oordeel van MULTILEAD een gerede kans bestaat dat een zodanige inbreuk zich voordoet, zal MULTILEAD zo mogelijk zorg dragen dat de Wederpartij het geleverde, of functioneel gelijkwaardige andere werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of de betreffende andere materialen ongestoord kan blijven gebruiken, bijvoorbeeld door aanpassing van de inbreukmakende onderdelen of door verwerving van een gebruiksrecht ten behoeve van de Wederpartij. Indien MULTILEAD naar zijn uitsluitend oordeel niet of niet anders dan op voor hem (financieel) onredelijk bezwarende wijze kan zorg dragen dat de Wederpartij het geleverde ongestoord kan blijven gebruiken, zal MULTILEAD het geleverde tegen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding terugnemen. MULTILEAD zal zijn keuze in dit kader niet maken dan na overleg met de Wederpartij.

Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van MULTILEAD wegens schending van rechten van intellectuele of industriële eigendom van een derde is geheel uitgesloten, daaronder begrepen aansprakelijkheid en vrijwaringsverplichtingen van MULTILEAD voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de geleverde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen (i) in een niet door MULTILEAD gemodificeerde vorm, (ii) in samenhang met niet door MULTILEAD geleverde of verstrekte zaken of programmatuur of (iii) op een andere wijze dan waarvoor de apparatuur, programmatuur, websites, databestanden en/of andere materialen zijn ontwikkeld of bestemd.
6.6 De Wederpartij garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan MULTILEAD van apparatuur, programmatuur, voor websites bestemd materiaal (beeldmateriaal, tekst, muziek, domeinnamen, logo’s etc.), databestanden, of andere materialen, waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van gebruik, bewerking, installatie of incorporatie (bijv. in een website). De Wederpartij zal MULTILEAD vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig
beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.

7. Uitvoering

7.1 De Wederpartij zal MULTILEAD steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen. Indien de Wederpartij in het kader van het verlenen van medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst eigen personeel inzet, zal dit personeel beschikken over de noodzakelijke kennis, ervaring, capaciteit en kwaliteit.
7.2 Indien de Wederpartij de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens of medewerkers niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van MULTILEAD stelt of indien de Wederpartij op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft MULTILEAD het recht tot gehele of gedeeltelijke opschorting van de uitvoering van de overeenkomst en heeft hij het recht om de daardoor ontstane kosten volgens zijn gebruikelijke tarieven in rekening te brengen, een en ander onverminderd het recht van MULTILEAD tot uitoefening van enig ander wettelijk recht.
7.3 MULTILEAD zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met de Wederpartij schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures. Alle diensten van MULTILEAD worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst MULTILEAD uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven.

7.4 Indien is overeengekomen dat de dienstverlening in fasen zal plaatsvinden, is MULTILEAD gerechtigd de aanvang van de diensten die tot een fase behoren uit te stellen totdat de Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
7.5 Slechts indien dit schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen, is MULTILEAD gehouden bij de uitvoering van de dienstverlening tijdige en verantwoord gegeven aanwijzingen van de Wederpartij op te volgen. MULTILEAD is niet verplicht aanwijzingen op te volgen die de inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening wijzigen of aanvullen; indien dergelijke aanwijzingen echter worden opgevolgd, zullen de desbetreffende werkzaamheden worden vergoed conform artikel
7.6 Indien een overeenkomst tot dienstverlening is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon, is MULTILEAD steeds gerechtigd na overleg met de Wederpartij deze persoon te vervangen door een of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
7.7 Indien MULTILEAD op verzoek of met voorafgaande instemming van de Wederpartij werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeengekomen dienstverlening vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door de Wederpartij worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van MULTILEAD. MULTILEAD is nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en hij kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten
7.8 De Wederpartij aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in artikel 7.7 het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de dienstverlening, en de
wederzijdse verantwoordelijkheden van de Wederpartij en MULTILEAD, kunnen worden beïnvloed. Het feit dat zich tijdens de uitvoering van de overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, is voor de Wederpartij nimmer grond voor ontbinding of beëindiging van de overeenkomst.
7.9 Voor zover voor de dienstverlening een vaste prijs is afgesproken, zal MULTILEAD de Wederpartij desgevraagd tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van die extra werkzaamheden of prestaties.
7.10 Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen te controleren en goed te keuren. Indien MULTILEAD, al dan niet in naam van de Wederpartij, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de Wederpartij op verzoek van MULTILEAD zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen.

8. Leveringstermijnen

8.1 Alle door MULTILEAD genoemde of overeengekomen (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan MULTILEAD bekend waren. MULTILEAD spant zich er naar behoren voor in overeengekomen (leverings)termijnen zoveel mogelijk in acht te nemen.

De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen (leverings)termijn brengt MULTILEAD niet in verzuim. In alle gevallen, derhalve ook indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk een uiterste termijn zijn overeengekomen, komt MULTILEAD wegens tijdsoverschrijding eerst in verzuim nadat de Wederpartij hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld. MULTILEAD is niet gebonden aan al dan niet uiterste (leverings)termijnen die vanwege buiten zijn macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden. Evenmin is MULTILEAD gebonden aan een al dan niet uiterste leveringstermijn als partijen een wijziging van de inhoud of omvang van de overeenkomst (meerwerk, wijziging van specificaties etc.) zijn overeengekomen. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen MULTILEAD en de Wederpartij zo spoedig mogelijk in overleg treden.

9. Beëindiging overeenkomst

9.1 Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, steeds in alle gevallen na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst.
9.2 Indien een overeenkomst welke naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt, voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der partijen na goed overleg en onder opgave van redenen door schriftelijke opzegging worden beëindigd. Indien tussen partijen geen uitdrukkelijke opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Partijen zullen wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
9.3 Elk der partijen kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk schriftelijk beëindigen indien de Wederpartij -al dan niet voorlopig- surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van Wederpartij faillissement wordt aangevraagd of indien de onderneming van de Wederpartij wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. MULTILEAD is wegens deze beëindiging nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden. Ingeval van faillissement van de Wederpartij vervalt het recht tot gebruik van aan de Wederpartij ter beschikking gestelde programmatuur van rechtswege.
9.4 Indien de Wederpartij op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 9.1 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij de Wederpartij bewijst dat MULTILEAD ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die MULTILEAD vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

10. Aansprakelijkheid van MULTILEAD; vrijwaring

10.1 Behoudens opzet of grove schuld van MULTILEAD zelf, is aansprakelijkheid van MULTILEAD voor bedrijfs-, gevolg- of indirecte schade steeds uitgesloten.
10.2 In alle overige gevallen waarin MULTILEAD gehouden is tot betaling van schadevergoeding zal deze nooit hoger zijn dan, te harer keuze, hetzij de factuurwaarde van het geleverde, althans het deel daarvan waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt, hetzij, indien de schade gedekt is door een verzekering van MULTILEAD, het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar terzake wordt uitgekeerd. Ingeval van duurovereenkomsten wordt als ‘factuurwaarde’ aangemerkt het bedrag dat door MULTILEAD is gefactureerd voor werkzaamheden verricht in de periode van drie maanden vóór het schadeveroorzakende feit, zulks onder aftrek van eventueel over die periode en voor die werkzaamheden gecrediteerde bedragen.
10.3 MULTILEAD is niet aansprakelijk voor:
a. fouten of tekortkomingen in het materiaal dat door de Wederpartij ter hand is gesteld.
b. misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de Wederpartij, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
c. fouten of tekortkomingen van door of namens de Wederpartij ingeschakelde derden.
d. gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers.
e. fouten of tekortkomingen in de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen, indien de Wederpartij, overeenkomstig het bepaalde in art. 7.10 zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en daar geen gebruik van heeft gemaakt.
f. fouten of tekortkomingen in de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken (zoals onder meer bedoeld in maar niet beperkt tot artikel 10 Auteurswet), ontwerpen, brochures, teksten, content ten behoeve van websites, websites, databestanden of andere materialen, indien de Wederpartij het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest.
10.4 Iedere vordering jegens MULTILEAD, behalve die welke door MULTILEAD is erkend, vervalt door het enkele verloop van zes maanden na het ontstaan van de vordering.
10.5 Aansprakelijkheidsbeperkende, uitsluitende of vaststellende voorwaarden, welke in verband met het geleverde door leveranciers of onderaannemers van MULTILEAD aan MULTILEAD kunnen worden tegengeworpen, zullen door MULTILEAD ook aan de Wederpartij kunnen worden tegengeworpen.
10.6 De werknemers van MULTILEAD of door MULTILEAD voor de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde hulppersonen kunnen zich jegens de Wederpartij beroepen op alle aan de overeenkomst te ontlenen verweermiddelen als waren zij zelf bij die overeenkomst partij.
10.7 De Wederpartij zal MULTILEAD, haar werknemers en haar voor de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde hulppersonen vrijwaren tegen iedere aanspraak van derden in verband met de uitvoering door MULTILEAD van de overeenkomst, in zoverre die aanspraken meer of anders zijn dan die welke de Wederpartij toekomen jegens MULTILEAD.

11. Overmacht

11.1 Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan overmacht van toeleveranciers van MULTILEAD, het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door de Wederpartij aan MULTILEAD zijn voorgeschreven evenals gebrekkigheid van zaken, materialen, programmatuur van derden waarvan het gebruik door de Wederpartij aan MULTILEAD is voorgeschreven.
11.2 Indien een overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

12 Toepasselijk recht en geschillen

12.1 De overeenkomsten tussen MULTILEAD en de Wederpartij alsmede deze algemene voorwaarden worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
12.2 De geschillen welke tussen MULTILEAD en de Wederpartij mochten ontstaan naar aanleiding van een tussen MULTILEAD en de Wederpartij gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter te Arnhem.